Sie befinden sich hier: Themen IT-Grundschutz-Kataloge. Inhalt. Dokumententitel: M 2.120 Einrichtung einer Poststelle - IT-Grundschutz-Kataloge - Stand 2006
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M 2.120 Einrichtung einer Poststelle

Verantwortlich für Initiierung: Leiter IT, IT-Sicherheitsmanagement

Verantwortlich für Umsetzung: Administrator

Zum reibungslosen Ablauf des E-Maildienstes muss ein Postmaster benannt werden, der folgende Aufgaben wahrnimmt:

Alle unzustellbaren E-Mails und alle Fehlermeldungen müssen an den Postmaster weitergeleitet werden, der versuchen sollte die Fehlerquellen zu beheben. E-Mail, die unzustellbar bleibt, muss nach Ablauf einer vordefinierten Frist an den Absender mit einer entsprechenden Fehlermeldung zurückgeschickt werden.

Daneben müssen je nach Organisationsstruktur und -größe ein oder mehrere Verantwortliche für die Pflege der angebotenen Kommunikationsdienste benannt werden. Neben dem Serverbetrieb wie Mail-, News- oder FTP-Server müssen auch die von den Benutzer eingesetzten Kommunikationsclients betreut werden.

Alle Betreuer bzw. deren Vertreter sollten jederzeit von den Benutzern telefonisch erreicht werden könnten.

Ergänzende Kontrollfragen: